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FAQ

FRAGEN UND ANTWORTEN ZU UNSEREM REAKter.

WARUM SOLLTEST DU EINEN REAKTER BENUTZEN ?

Der REAKter schützt dein Smartphone optimal vor Kälte. Der REAKter sorgt für die optimale Betriebstemperatur deines Akkus, somit bist du immer auf der sicheren Seite. Der REAKter schützt dein Smartphone vor Folgeschäden durch Kondenswasser im Gerät. Mit dem REAKter bleibst du in Verbindung, let´s stay tuned.

UNTERSCHIED REAKter ZU ANDEREN WÄRMEPADS?

Der REAKter ist speziel auf die Anwendung an elektronischen Geräten wie Smartphones konzipiert. Seine Wärmeleistung ist optimal angepasst an die max. Betriebstemperaturen der Smartphones. Der REAKter besitzt eine selbstklebende Seite welche auf allen Flächen hervorragende Haftung aufweisst und rückstandslos wieder abgezogen wird.

UNTER WELCHEN BEDINGUNGEN SOLLTE DER REAKTER VERWENDET WERDEN?

Der REAKter sollte ausschließlich bei Temperaturen unter 5°C verwendet werden.

IST DER REAKter WIEDER VERWENDBAR?

Der REAKter ist ein Einwegartikel, er ist nicht wieder "aufladbar". Jedoch kann durch luftdichtes Verpacken die Reaktion gestoppt und die Wärmeabgabe zu einem späteren Zeitpunkt fortgesetzt werden.

WIE LANGE IST DER REAKter HALTBAR?

Der REAKter hält ungeöffnet mehrere Jahre.

KANN DER REAKTER ÜBERHITZEN?

Der REAKter ist so konzipiert, dass eine Überhitzung ausgeschlossen ist.

FÜR WELCHE HÖHEN IST DER REAKter KONZIPIERT?

Der REAKter ist für die Nutzung in Höhen bis zu ca. 3500 Meter optimiert. Aktivierungszeit, Wärmedauer und max. Temperatur sind immer vom Sauerstoffgehalt der Umgebung abhängig, in der der REAKter aktiviert wird. Die Sauerstoffzufuhr stellt dabei den Hauptfaktor da. In hohen Lagen ist die Aktivierungszeit länger als unter „normalen Bedingungen“.

WIE WIRD DER REAKter ENTSORGT?

Der REAKter kann nach Gebrauch im Restmüll entsorgt werden. Er enthält zu 100% natürliche und ungiftige Inhaltsstoffe.

MEIN REAKter WIRD NICHT RICHTIG WARM. WAS KANN ICH TUN?

Die Wärmeentwicklung steht in direkter Abhängigkeit zur Sauerstoffverfügbarkeit in der Umgebung. Der REAKter sollte nach dem öffnen ca. 15 Minuten offen liegen um die Wärmeentwicklung optimal zu starten. Danach sollte der REAKter in einer Sauerstoff reduzierten Umgebung weiterverwendet werden. Der REAKter ist für die Verwendung in sauerstoffreduzierter Umgebung wie Taschen, Jackentaschen oder Hosentaschen konzipiert.

KANN ICH BESTELLTE REAKter ZURÜCKGEBEN?

Die REAK GmbH gewährt Ihnen ein 14tägiges Widerrufsrecht. Zur Ausübung des Widerrufsrecht ist die Ware innerhalb der 14-Tage-Frist an die REAK GmbH, Nahegasse 21, 55606 Kirn, Deutschland, zurückzusenden.
Bei Rücksendung von unvollständiger, beschädigter oder benutzter Ware besteht gegebenenfalls ein Anspruch auf Wertersatz durch den Kunden.
Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht.
Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.
Umtauschware wird Ihnen erneut zugesandt ohne zusätzliche Portokosten.
Bei Rückgabe innerhalb der 14 Tage Frist wird der von Ihnen bezahlte Betrag auf Ihr Konto (Bank, Kreditkarte oder Paypayl) zurück überwiesen.

MINDESTBESTELLMENGE?

Es gibt keine Mindestbestellmenge.

WARNHINWEISE

Der REAKter darf nicht durchstochen, nicht zerschnitten und der Inhalt darf nicht mit Augen, Mund oder unbedeckter Haut in Kontakt kommen. Bei Verschlucken oder Einatmen des Pulvers, ggf. Arzt konsultieren.

MUSS DER REAKTER DIREKT AM SMARTPHONE ANGEBRACHT SEIN?

Der REAKter erwärmt dein Smartphone optimal bei direkter Aufbringung am Gerät. Ebenso erfüllt der REAKter seinen vollen Zweck bei Anbringung an der Schutzhülle deines Smartphones. Der REAKter kann nach Gebrauch rückstandslos von allen Kunststoff- , Carbon- , Aluminium- , Silikon- , Polycarbonat- Hüllen entfernt werden. Vorsicht bei organischen Hüllenmaterialien wie Leder, Holz, Filz, Stoff oder ähnlichem. Hier kann eine rückstandslose Entfernung des REAKters nicht garantiert werden.